Questions fréquentes

Comment se déroule une soirée Les Petits Cartels ?


À l'intérieur de votre box, vous trouverez une feuille de présentation qui vous explique le déroulé et la marche à suivre pour profiter pleinement de nos jeux d'ambiance.




Peut-on y jouer en plusieurs fois ?


Peut importe le format de la box que vous choisissez, que ce soit 3 ou 6 jeux, vous pouvez y jouer le même soir ou bien à des moments différents.
La feuille des scores vous permettera de suivre vos points et c'est celui ou celle qui marquera le plus des points sur la totalité des jeux qui sera désigné sacré champion de votre thème.




Faut-il jouer en équipe ou individuellement ?


Libre à vous de composer des équipes (max. 3 équipes) ou de vous affronter individuellement les uns contre les autres (max. 5 personnes). Pour une meilleure expérience, nous vous conseillons le mode individuel uniquement pour les plus experts d'entre vous.




Jusqu'à combien d'équipes est-il possible de jouer ?


Afin de profiter pleinement de nos jeux, nous vous conseillons de former un maximum de 3 équipes (15 joueurs max au total). Libre à vous de former vos équipes par affinité ou par niveau de connaissance.




De quel type de recette s'agit-il ?


Toutes nos recettes, les sucrées comme les salées, sont en rapport avec nos thèmes. Nous les avons toutes imaginés pour que vous puissiez les refaire facilement chez vous.




Quels sont les coûts et délais de livraison ?


Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 1 à 2 jours ouvrés après réception de votre paiement. Nous proposons 2 modes de livraison pour la France métropolitaine pour commencer.
LIVRAISON A DOMICILE :
Avec Colissimo, la livraison à domicile est compris entre 6,90€ et 9,60€ pour la France métropolitaine. Le délai de livraison indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés (délai non garanti).

LIVRAISON A DOMICILE EXPRESS :
Avec Chronopost, la livraison express à domicile est compris entre 11,90€ et 12,90€ pour la France métropolitaine. Le délai de livraison indicatif est de 1 à 2 jours ouvrés (délai non garanti).




Quels sont les moyens de paiement autorisés ?


CARTE BANCAIRE (CB, VISA, MASTERCARD) Le règlement par carte bancaire se fait avec LYRA Collect, agréé en qualité d’établissement de paiement auprès de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) et certifié PCI DSS, qui vous garantit une solution hautement sécurisé et fiable.




Que faire si je n'ai pas reçu ma commande ?


Contactez-nous via le formulaire de contact en précisant la référence de la commande et nous reviendrons vers vous dès possible avec plus d'informations.




J'ai bien reçu ma commande mais j'ai changé d'avis..


Aucun problème, vous avez le droit de changer d’avis !
Vous pouvez retourner un ou plusieurs produits dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Pour effectuer un retour, vous devez accéder à votre compte, dans la rubrique "Commandes", et cliquer sur le lien "détails" pour la commande correspondante. Au bas de cette page, vous trouverez un formulaire pour effectuer votre demande. Une fois validée, vous pourrez suivre l'évolution de votre demande dans la rubrique "Retours produit" disponible depuis votre compte.
Le retour se fait à vos frais, dans un délai de 14 jours à compter de votre avis de rétractation. Nous vous conseillons d’utiliser une méthode d’expédition permettant de conserver une preuve de ce retour.
Les articles renvoyés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine, non ouverts et complets (cartes, règle des jeux, etc…). Enfin, n'oubliez pas d'ajouter le bon de retour au colis.
Une fois le colis réceptionné par nos soins, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum.




À quoi servent les cake toppers ?


Nous avons créé des cake toppers spécialement pour vous. Ce sont des décors non comestibles à découper et piquer sur vos apéritifs ou vos gâteaux pour décorer votre buffet.




Quelle est la différence entre la box Mini et la box Kiki ?


Ces deux box contiennent la même chose, à savoir 3 jeux et 1 recette. À la différence qu'il s'agit de jeux différents bien évidemment. De plus, vous trouverez une recette sucrée pour la Mini et une recette salée pour la Kiki.




Pourquoi est-ce qu'il y a des recettes dans les box ?


Pour plonger pleinement dans l'univers de nos box, des recettes sur mesure et des cake toppers ont été créés pour vous sur le même thème que les jeux ! Les Petits Cartels c'est bien plus que des jeux d'ambiance, c'est l'occasion de passer une soirée unique entre amis ou en famille !




Précisions pour jouer en individuel


Dans les règles des jeux, remplacez le mot "équipe" par "joueur" et jouez dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour les jeux "Sans dire un mot", "La minute de silence" et "Bouche cousue", tout le monde participe. Un premier joueur dispose de 30 secondes pour faire deviner à l'ensemble de l'assemblée le plus de cartes possibles. Les points : celui qui fait deviner la carte marque 2 points par bonne réponse et celui qui devine marque 1 point.





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